Portal Municipal da Póvoa de Varzim - Um ano depois… os nossos agradecimentos

Para
além disso, prosseguindo, também a este nível, a política de apoio da Câmara
Municipal à comunidade, o trabalho desenvolvido pelo Gabinete de Relações Públicas
estendeu-se a diversas instituições – escolares, associativas, às Juntas de
Freguesia e a diversas entidades com relevância económica para o nosso
concelho. Recordamos apenas, algumas actividades impulsionadas neste âmbito: o
teatro escolar, as conferências promovidas pelas associações de pais, os
festivais de folclore no concelho, acções de formação e, brevemente, os
campeonatos, nacional e internacional, de Futevólei e o Campeonato do Mundo de
Tai-chi e Kung-Fu, promovidos respectivamente pelo Clube Poveiro de Futevólei e
pela Academia de Kung-Fu da Póvoa de Varzim.

 

Salientamos
ainda, como medidas assíduas no último ano:

• O diálogo próximo e integrado com
  a comunicação social, num tom generalizadamente cordial e de respeito
  mútuo;

 

• Aumento, significativo, do fluxo
  de informação municipal para os meios de comunicação social, numa
  preocupação de rigor e qualidade;

 

• Gestão e execução atempada dos suportes de comunicação escritos: Folha
  Municipal e Agenda Municipal;

 

• Apresentámos
  a nova Agenda Municipal, mais
  dinâmica e mais atraente, emprestando-lhe
  um carácter mais criativo e dinâmico. A revista dos acontecimentos, para além
  da data, hora, local e organização, fornece dados complementares e mais
  úteis para os leitores;

 

• Dinamizámos os serviços de imagem gráfica, conferindo uma linguagem uniforme, mas
  criativa, facilitando a transmissão da mensagem informativa aos munícipes;

 

• Maior intervenção e correcção dos produtos
  de promoção e
  comunicação da instituição – a cultura, o turismo, o ambiente, a educação, a
  acção social, a juventude, entre outros produtos sectoriais;

 

• Coordenando a apresentação e divulgação
  pública de todas actividades e iniciativas da instituição, procurando estabelecer, com os
  vários sectores, uma estratégia coerente que respeite a política definida pelo
  município;

 

• Procurando
  desenvolver uma mensagem dinâmica e coerente para o programa geral de
  actividades municipais, tentando ultrapassar barreiras, ‘vícios’ e
  constrangimentos instalados;

 

O
objectivo do presente documento não é discorrer apenas sobre a avaliação realizada
aos nossos serviços mas, acima de tudo, assinalar o primeiro ano de actividade
do novo Portal Municipal, inaugurado
em 16 de Junho de 2006 – no Dia da Cidade, um novo instrumento de apoio aos
munícipes e à cidadania – talvez a mudança de maior significado, a mais ansiada,
procurando implementar novas formas de relacionamento com os cidadãos, respondendo, na prática, ao novo conceito CRM – ‘Citizen
Relationship Management’ –  Gestão do
Relacionamento com os Cidadãos,  isto
é, a aplicação da gestão moderna da
Administração Pública

 

Eis
alguns dos resultados alcançados com o novo Portal Municipal:

 

• Aproximámos
  os cidadãos da Administração Municipal e para as actividades da comunidade – um
  canal de comunicação privilegiado com os munícipes, reflectindo o novo caminho
  de diálogo e aproximação com a população; constituindo um passo relevante para
  a sociedade de informação e do conhecimento, transformando os serviços da CMPV
  em informação digital e acessível a toda a comunidade local, (i)emigrante e
  outra, registando até hoje mais de 300 mil visitas provenientes, sobretudo, de
  Portugal, mas também do Brasil, França, Espanha, Alemanha, Estados Unidos,
  Suiça, Inglaterra e Canadá

 

• Contribuímos
  para o desenvolvimento de uma comunicação electrónica, mais fluida e permanente,
  sobre a generalidade das actividades municipais. Os Cidadãos passam a estar
  melhor informados;

 

• Inaugurámos
  um canal directo de comunicação com os munícipes – apoioaomunicipe@cm-pvarzim.pt – para
  reclamações, sugestões e pedidos de informação. Para que conste, o novo canal
  electrónico atendeu, em média, 5 munícipes por dia (referimo-nos apenas a
  pedidos de esclarecimento e solicitação de serviços), o que por si só já é um
  recorde;

 

• Melhorámos
  a imagem e o desempenho da administração municipal;

 

• Demos
  início à nova Cidade Digital;

 

O novo
Portal Municipal afirmou-se, gradualmente, como o meio de
comunicação mais utilizado e como referência de informação no concelho.

 
Dando corpo às
afirmações produzidas, vamos apresentar alguns quadros estatísticos relativos à
utilização do nosso portal. Para o efeito, recorremos a um serviço de
referência, credível e independente – o Google Analytics.

 
Por fim,
apresentamos a todos aqueles com quem nos relacionámos no último ano os nossos
maiores agradecimentos, pela cordialidade e pela colaboração prestada.

 

O Portal
Municipal da Póvoa de Varzim na Internet

Fonte: Google Analytics
 
Número total
de visitantes e páginas visitadas,

entre 16 de
Junho de 2006 a 16 de
Junho  de 2007

 

Apreciação Geral

 

 

 

Número de
visitantes e páginas visitadas por mês

 

Apreciámos um
continuado aumento de utilizadores do portal.

 

 

Percentagem de novos visitantes e de visitantes habituais

A maioria parte dos utilizadores
realiza visitas regulares ao portal

Forma de Acesso

 

A maior parte
dos utentes visitas-nos através do motor de busca Google.

 

 

Referência
geográfica

 

A
grande maioria dos utilizadores é de Portugal, realçando-se, no entanto, uma
visita assídua de internautas provenientes dos países onde as comunidades de
poveiros são mais numerosas.

 

Páginas mais procuradas