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A saúde a que tem direito

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) alia-se à Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) na divulgação de uma ferramenta que tem como objetivo informar os utentes do Serviço Nacional de Saúde sobre os seus direitos.

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A saúde a que tem direito

Póvoa de Varzim, 22.05.2019

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) alia-se à Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) na divulgação de uma ferramenta que tem como objetivo informar os utentes do Serviço Nacional de Saúde sobre os seus direitos.

O sítio eletrónico www.asaudeaquetemdireito.pt foi criado para ajudar os consumidores a compreender os seus direitos enquanto utentes e ainda explicar como recorrer a apoios e quando reclamar.

Sabia que, numa situação de urgência, não precisa de ir sozinho na ambulância, pois pode ser acompanhado por um familiar? Que tem direito a uma segunda opinião, de outro médico, caso lhe seja diagnosticada uma situação clínica grave? E que existem comparticipações do Estado para os idosos renovarem as lentes dos óculos ou as próteses dentárias?

Nem sempre os utentes estão a par dos seus direitos sobre saúde. Além disso, nem todos compreendem as informações dadas por médicos e enfermeiros. Estar bem informado é o primeiro passo para que os cidadãos intervenham nas decisões sobre a sua saúde e exijam o cumprimento dos seus direitos.

Para combater esta realidade e explicar aos utentes os seus direitos, a DECO lançou a campanha informativa "A saúde a que tem direito".