Durante o mês de outubro, o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor – CIAC – em parceria com o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave – TRIAVE, irá realizar sessões de informação de proximidade sobre serviços públicos essenciais, nos seis bairros da cidade.
A sessão tem como objetivo informar os munícipes sobre alguns dos seus direitos relativamente à prestação dos serviços públicos essenciais; os cuidados a ter na contratação destes serviços; situações contratuais nestes serviços que podem potenciar situações de endividamento, bem como a forma e os meios de resolverem os conflitos que digam respeito a estes serviços.
O programa das ações será o seguinte:
– 7 de outubro, 21h30 – Bairro da Matriz – Associação Cultural e Recreativa da Matriz;
8 de outubro, 21h00 – Bairro do Regufe – Grupo Recreativo do Regufe;
15 de outubro, 21h00 – Bairro Norte – Centro de Desporto e Cultura Juvenorte;
20 de outubro, 21h00 – Bairro de Belém – Associação Desportiva e Recreativa Académico de Belém;
22 de outubro, 21h00 – Bairro da Mariadeira – Associação Cultural e Desportiva da Mariadeira;
26 de outubro, 21h00 – Bairro Sul – Leões da Lapa Futebol Clube
Estas associações, representativas dos seis bairros, exercem um papel estruturante fundamental na comunidade poveira, como meios de inclusão social de jovens e adultos bem como o apoio direto a pessoas que se encontram em situação de vulnerabilidade económica e social.
As sessões de informação e proximidade irão ter um papel importante no que respeita a dar a conhecer ao público mais vulnerável (idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade financeira e social) os meios de defesa existentes no âmbito do consumo, que são gratuitos e ainda tão desconhecidos dos consumidores.
