Black Friday: Conselhos para o consumidor

Black Friday: Conselhos para o consumidor

A Black Friday está prestes a chegar e o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor (DGC) alertam os consumidores para novas regras impostas aos comerciantes durante os dias em que praticam as promoções relativas à Black Friday.
Conflitos de consumo até 5.000 euros sujeitos a mediação e arbitragem

Conflitos de consumo até 5.000 euros sujeitos a mediação e arbitragem

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor, informa que as empresas estão agora obrigadas a sujeitar-se à mediação e à arbitragem dos conflitos de consumo que tenham um valor até 5.000 euros, desde que haja uma opção expressa dos consumidores nesse sentido.
CIAC promoveu sessões informativas no COA

CIAC promoveu sessões informativas no COA

O Centro Ocupacional de Aver-o-Mar (COA) recebeu, ontem à tarde, duas sessões informativas promovidas pelo Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), relativas à “Responsabilidade dos Fiadores” e às “Contas de Serviços Mínimos Bancários”.
Sessão Informativa esclareceu população sénior

Sessão Informativa esclareceu população sénior

Na passada sexta-feira, dia 18 de outubro, decorreu na Delegação Norte da União de Freguesias da Póvoa de Varzim, Beiriz e Argivai, uma sessão informativa pro movida pelo Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC).
Centros Ocupacionais recebem sessões informativas do CIAC

Centros Ocupacionais recebem sessões informativas do CIAC

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) irá promover duas sessões informativas, nos dias 23 e 30 de outubro, a respeito da “Responsabilidade dos Fiadores” e das “Contas de Serviços Mínimos Bancários”.
"Prevenção de fraude" e "Conhecimento da Nota e Moeda de Euro" dão mote a sessão informativa

"Prevenção de fraude" e "Conhecimento da Nota e Moeda de Euro" dão mote a sessão informativa

No dia 18 de outubro, às 14h30, terá lugar na Delegação Norte da União de Freguesias da Póvoa de Varzim, Beiriz e Argivai uma sessão informativa promovida pelo Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC).
Redução do IVA na eletricidade e gás natural

Redução do IVA na eletricidade e gás natural

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), alia-se à Direção Geral do Consumidor (DGC) e informa os poveiros que no dia 1 de julho entrou em vigor a redução do IVA na eletricidade e no gás natural para os consumidores que, em relação à eletricidade, tenham uma potência contratada que não ultrapasse 3,45 kVA e que, no gás natural, tenham consumos em baixa pressão que não ultrapassem os 10.000 m3 anuais.
Livro de Reclamações Eletrónico: obrigatório até 31 de dezembro

Livro de Reclamações Eletrónico: obrigatório até 31 de dezembro

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) da Póvoa de Varzim alerta os operadores económicos sobre a obrigatoriedade de registo na plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico acendendo a https://www.livroreclamacoes.pt/entrar.
A saúde a que tem direito

A saúde a que tem direito

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) alia-se à Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) na divulgação de uma ferramenta que tem como objetivo informar os utentes do Serviço Nacional de Saúde sobre os seus direitos.
Eletricidade: reduza o consumo e poupe na fatura

Eletricidade: reduza o consumo e poupe na fatura

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) alia-se à DECO na divulgação do seu novo serviço: o sítio www.fatura-amiga.pt.
Sessão Informativa sobre as características e elementos de segurança das novas notas de €100 e €200

Sessão Informativa sobre as características e elementos de segurança das novas notas de €100 e €200

No dia 28 de maio, o Mercado Municipal recebe uma sessão informativa sobre a entrada em circulação das novas notas de €100 e €200. Esta atividade organizada pelo CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim, conta com a colaboração do Banco de Portugal. O objetivo desta sessão, é o de informar a população sobre as caraterísticas e elementos de segurança das novas notas de €100 e de €200, em circulação a partir do dia 28 de maio de 2019 e, sobretudo esclarecer que a entrada em circulação de novas notas não obriga à recolha das anteriores.
Sessão de proximidade "Direitos do consumidor"

Sessão de proximidade "Direitos do consumidor"

Esta atividade é organizada pelo CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim, com a colaboração da União das Freguesias da Póvoa de Varzim, Beiriz e Argivai e, do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa /Tribunal Arbitral.
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