Já se encontra em funcionamento, desde onte, o novo Espaço do Cidadão do nosso concelho, bem no centro da cidade, no Centro de Atendimento Municipal (CAM), na Praça do Almada.

O CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim, em colaboração com a Direção Geral do Consumidor, alerta a população para as queixas efetuadas nas últimas semanas por várias pessoas, por terem sido abordadas por indivíduos que dizem representar a ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações).

O CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim e a Direção Geral do Consumidor informam os munícipes que, desde o dia 1 de dezembro, está a ser aplicada a taxa intermédia de IVA (13%) no consumo de eletricidade, na potência contratada de Baixa Tenção Normal até 6,9kVA, desde que se verifique um consumo até 100kWh/30 dias nos agregados familiares até 4 pessoas ou um consumo até 150kWh/30 dias nos agregados familiares compostos por 5 ou mais pessoas.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em conjunto com a Direção Geral do Consumidor, informam a população sobre os direitos do consumidor e apelam à solidariedade de cada um.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC) e a Direção Geral do Consumidor informam os munícipes sobre as medidas de defesa do consumidor, a saber:

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor (DGC), informa que foi proibida a comercialização de máscaras autofiltrantes não certificadas ou que não estejam em conformidade com o regulamento relativo aos Equipamentos de Proteção Individual (EPI), por acarretarem riscos para a saúde dos seus utilizadores.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor (DGC), informa a população, sobre as medidas excecionais e temporárias, implementadas pelo Governo relativas ao setor do Turismo, no âmbito da pandemia Covid – 19.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor, alerta a população para as tentativas de fraude que se têm verificado através de chamadas de números internacionais desconhecidos

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor, alerta a população, para algumas medidas excecionais e temporárias de resposta à pandemia da doença Covid – 19, que dizem respeito a contratos de consumo.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) informa os munícipes sobre os seus direitos caso tenha adquirido bilhetes para espetáculos.

A Direção Geral do Consumidor alertou para o perigo de alguns brinquedos que estavam no mercado.

Conheça as prioridades do Programa Nacional de Vacinação, a aplicação que não deve "descarregar", o sistema contactless e os novos prazos do Programa de Desenvolvimento Rural

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) decidiu fixar condições excecionais de prestação dos serviços de fornecimento de energia para evitar interrupções de fornecimento de eletricidade, gás natural e de gás de petróleo liquefeito (GPL) canalizados por emergência epidemiológica COVID-19.

Com a disseminação do COVID-19 e o aumento do número de pessoas infetadas muitos viajantes têm receio e ponderam se devem viajar ou ficar em casa.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) vai organizar as V Jornadas do Consumo da Póvoa de Varzim.

O CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor realizou uma sessão informativa direcionada aos alunos da Escola Secundário da Eça de Queirós e contou com a colaboração do TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa/ Tribunal Arbitral.

Na passada quarta-feira, 11 de dezembro, o CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim, em parceria com o Banco de Portugal, no âmbito da Educação para o Consumo, promoveu uma sessão informativa sobre a gestão do orçamento e poupança, na Escola Dr. Flávio Gonçalves. Estiveram presentes 70 alunos do 3º ciclo e 16 professores.

No dia 11 de dezembro, quarta-feira, às 10h20 o auditório do agrupamento de Escolas Dr. Flávio Gonçalves receberá duas sessões no âmbito do tema "Educação para o consumo, em que, estarão enfoque a gestão do orçamento e poupança".

A Black Friday está prestes a chegar e o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor (DGC) alertam os consumidores para novas regras impostas aos comerciantes durante os dias em que praticam as promoções relativas à Black Friday.

O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim (CIAC), em colaboração com a Direção Geral do Consumidor, informa que as empresas estão agora obrigadas a sujeitar-se à mediação e à arbitragem dos conflitos de consumo que tenham um valor até 5.000 euros, desde que haja uma opção expressa dos consumidores nesse sentido.