No âmbito da missão do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), de promover a cidadania através da educação dos consumidores, fomentando a informação dos seus direitos e deveres e a prevenção de conflitos de consumo, a partir de 15 de outubro, disponibiliza-se aos consumidores residentes no município da Póvoa de Varzim o acesso a uma sessão mensal de consultas jurídicas gratuitas, nas instalações do CIAC ou numa sala disponibilizada para o efeito pela Câmara Municipal.

Estas consultas serão efetuadas pelo diretor ou por um jurista do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave através de videoconferência, com marcação prévia e triagem efetuada pelo conselheiro de consumo, já que deverão ser preferenciais as situações de maior complexidade.

 

Vantagens das consultas por videoconferência:

a)      A possibilidade dos consumidores residentes na Póvoa de Varzim terem consultas jurídicas com potencialidades semelhantes às presenciais sem terem de se deslocar à sede do C.A.C.C.V.A.

b)      Potenciar uma maior proximidade do C.A.C.C.V.A. junto dos consumidores deste município.