A Vereadora do Desenvolvimento Local, Lucinda Delgado, participou de todas as sessões.

Matriz, Regufe, Norte, Belém, Mariadeira e Sul usufruíram desta iniciativa do Município, com um papel fundamental no que respeita a dar a conhecer ao público mais vulnerável (idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade financeira e social) estes meios de defesa existentes no âmbito do consumo, gratuitos e ainda tão desconhecidos dos consumidores.

As sessões, organizadas pelo Centro de Informação Autárquico ao Consumidor – CIAC – em parceria com o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave – TRIAVE, informaram os munícipes sobre alguns dos seus direitos relativamente à prestação dos serviços públicos essenciais; os cuidados a ter na contratação destes serviços; situações contratuais nestes serviços que podem potenciar situações de endividamento, bem como a forma e os meios de resolverem os conflitos que digam respeito a estes serviços.

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