O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em parceria com do TRIAVE – Centro de Arbitragem/ Tribunal Arbitral, vai realizar uma sessão educativa sobre Direitos do Consumidor "Reclamações e resolução extrajudicial de conflitos de consumo".
A iniciativa, dirigida a formandos do 2.º ano do Curso Técnico/a de Informação e Animação Turística da entidade formadora, ICONE Formação e Consultoria, vai realizar-se no dia 20 de janeiro, às 10h00, na Sala de Reuniões do Centro de Atendimento Municipal.
Trata-se de uma sessão educativa com o objetivo de informar os participantes sobre questões relacionadas com o Direito do Consumo e Direitos do Consumidor, bem assim como, sobre meios de resolução alternativa de litígios, entre os quais se destaca o TRIAVE Centro de Arbitragem | Tribunal Arbitral de Conflitos de Consumo, entidade RAL, com a qual, desde abril de 2016, o Município celebrou acordo de cooperação.
No âmbito desta temática, será igualmente dado a conhecer aos participantes o serviço gratuito disponibilizado pelo Município através do CIAC na salvaguarda dos direitos e interesses do consumidor residente neste concelho. No final da sessão, será realizada uma visita ao espaço físico do gabinete CIAC.




