Esta atividade é organizada pelo CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim, com a colaboração da União das Freguesias da Póvoa de Varzim, Beiriz e Argivai e, do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa /Tribunal Arbitral.
O tema da sessão são os direitos do consumidor no que se refere à celebração de contratos à distância e fora do estabelecimento comercial, acertos na faturação de consumos de eletricidade e de gás natural e, períodos de fidelização nas comunicações eletrónicas (televisão, internet, telefone fixo e telemóvel).
Esta atividade destina-se à população sénior e é gratuita, mas necessita de inscrição prévia, que pode ser feita para o seguinte endereço ciac@cm-pvarzim.pt.
Esta sessão pretende ainda, divulgar os serviços prestados gratuitamente pelo CIAC e CACCATS/Tribunal Arbitral, ao dispor do consumidor, como meios alternativos para a resolução de conflitos de consumo.