CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim abriu ao público em Junho de 2008, com a celebração de um protocolo entre a Câmara Municipal e a Direção Geral do Consumidor (DGC). O CIAC é o gabinete de defesa do consumidor da Câmara Municipal da Póvoa de Varzim e tem como função principal informar os munícipes dos seus direitos e deveres, enquanto consumidores, com vista à prevenção de conflitos de consumo e, numa vertente posterior, a mediação, restringindo-se o seu âmbito de atuação ao concelho da Póvoa de Varzim.
CIAC apresenta direitos do consumidor aos utentes do Centro Ocupacional de Laúndos
No âmbito da celebração do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a 15 de março, o Centro Ocupacional de Laúndos acolheu uma sessão promovida pelo Centro de informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), com o objetivo de divulgar o serviço do CIAC e os direitos do consumidor.
Direito do Consumo e resolução de conflitos dão mote a sessão educativa
O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em parceria com o TRIAVE – Centro de Arbitragem/ Tribunal Arbitral, realizou, esta terça-feira, uma sessão educativa sobre Direitos do Consumidor "Reclamações e resolução extrajudicial de conflitos de consumo".
Sessão educativa sobre Direitos do Consumidor
O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em parceria com do TRIAVE – Centro de Arbitragem/ Tribunal Arbitral, vai realizar uma sessão educativa sobre Direitos do Consumidor "Reclamações e resolução extrajudicial de conflitos de consumo".
Município assinala Dia Mundial da Poupança junto do público escolar
O Município da Póvoa de Varzim aceitou o repto dirigido ao CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor – para, junto da comunidade escolar do Agrupamento de Escolas de Aver-o-Mar, assinalar, no próximo dia 31 de outubro, o Dia Mundial da Poupança.
Viagens de avião: conheça os seus direitos e saiba como efetivá-los
O Município da Póvoa de Varzim, através do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e informa o consumidor sobre direitos dos passageiros nas viagens de avião e como atuar para efetivá-los.
Alerta ao consumidor: Risco para a saúde e segurança do utilizador
O Município da Póvoa de Varzim associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e alerta para os riscos na utilização de produtos não alimentares que representam risco para a segurança e saúde dos utilizadores.
CIAC explica a diferença entre Plano de Saúde e Seguro de Saúde
Atento à relevância do papel da autarquia na defesa dos direitos e dos interesses do consumidor residente neste concelho, o Município da Póvoa de Varzim alia-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e informa sobre as principais caraterísticas que diferenciam um Plano de Saúde de um Seguro de Saúde, para uma escolha mais consciente e acertada.
Alerta ao Consumidor sobre produtos que representam risco para a saúde e segurança das crianças
Por forma a reforçar o Direito à Segurança das Crianças, o Município da Póvoa de Varzim, através do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, alia-se à Direção-Geral do Consumidor e alerta para os riscos na utilização de produtos que não cumprem com os requisitos da Diretiva relativa à Segurança dos Brinquedos e das Normas Europeias estabelecidas em prol da saúde e segurança dos seus utilizadores.
Dia Mundial da Criança: Direito à Segurança!
A 1 de junho, celebra-se o Dia Mundial da Criança e para assinalar a data, o Município da Póvoa de Varzim, através do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, alerta para os cuidados a ter na compra e utilização de produtos destinados aos mais novos, salvaguardando o Direito à Segurança que lhes assiste.
Município esclarece decorrências do apagão de 28 de abril
O Município da Póvoa de Varzim alia-se à Direção-Geral do Consumidor e informa que, de acordo com a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), o Regulamento da Qualidade de Serviço do Setor Elétrico prevê o pagamento de compensações pelos operadores de redes aos consumidores no caso de terem sido ultrapassados o número ou duração máxima das interrupções regulamentares.
CIAC na defesa do consumidor
Uma vez que neste mês de março se assinala o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o Município da Póvoa de Varzim aproveita para evidenciar a importância de salvaguardar os direitos de todos os consumidores.
Câmara Municipal associa-se à campanha "Botija de Gás Solidária
O Município da Póvoa de Varzim, através do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), informa que, a partir do dia 6 de março, será atribuído um apoio extraordinário e excecional de €15/mês na compra de 1 garrafa de gás de petróleo liquefeito (GPL).











