O objetivo é obter vantagens comerciais, nomeadamente através da celebração de novos contratos de comunicações, o que é considerado fraude.  

Caso seja contactado através de chamada telefónica ou à sua porta ou outro meio de comunicação e seja informado de que a ANACOM se encontra a realizar um estudo sobre a qualidade de acesso à Internet ou lhe seja proposto a celebração de um contrato para a prestação de serviços de comunicações, desconfie e alerte imediatamente as autoridades policiais da sua área de residência (PSP ou GNR). Se preferir, poderá contactar o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP), junto do tribunal da área onde ocorreram os factos.