CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Póvoa de Varzim abriu ao público em Junho de 2008, com a celebração de um protocolo entre a Câmara Municipal e a Direção Geral do Consumidor (DGC). O CIAC é o gabinete de defesa do consumidor da Câmara Municipal da Póvoa de Varzim e tem como função principal informar os munícipes dos seus direitos e deveres, enquanto consumidores, com vista à prevenção de conflitos de consumo e, numa vertente posterior, a mediação, restringindo-se o seu âmbito de atuação ao concelho da Póvoa de Varzim.
Direito do Consumo e resolução de conflitos dão mote a sessão educativa
O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em parceria com o TRIAVE – Centro de Arbitragem/ Tribunal Arbitral, realizou, esta terça-feira, uma sessão educativa sobre Direitos do Consumidor "Reclamações e resolução extrajudicial de conflitos de consumo".
Sessão educativa sobre Direitos do Consumidor
O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), em parceria com do TRIAVE – Centro de Arbitragem/ Tribunal Arbitral, vai realizar uma sessão educativa sobre Direitos do Consumidor "Reclamações e resolução extrajudicial de conflitos de consumo".
Município assinala Dia Mundial da Poupança junto do público escolar
O Município da Póvoa de Varzim aceitou o repto dirigido ao CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor – para, junto da comunidade escolar do Agrupamento de Escolas de Aver-o-Mar, assinalar, no próximo dia 31 de outubro, o Dia Mundial da Poupança.
Viagens de avião: conheça os seus direitos e saiba como efetivá-los
O Município da Póvoa de Varzim, através do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e informa o consumidor sobre direitos dos passageiros nas viagens de avião e como atuar para efetivá-los.
Alerta ao consumidor: Risco para a saúde e segurança do utilizador
O Município da Póvoa de Varzim associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e alerta para os riscos na utilização de produtos não alimentares que representam risco para a segurança e saúde dos utilizadores.
CIAC explica a diferença entre Plano de Saúde e Seguro de Saúde
Atento à relevância do papel da autarquia na defesa dos direitos e dos interesses do consumidor residente neste concelho, o Município da Póvoa de Varzim alia-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e informa sobre as principais caraterísticas que diferenciam um Plano de Saúde de um Seguro de Saúde, para uma escolha mais consciente e acertada.
Alerta ao Consumidor sobre produtos que representam risco para a saúde e segurança das crianças
Por forma a reforçar o Direito à Segurança das Crianças, o Município da Póvoa de Varzim, através do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, alia-se à Direção-Geral do Consumidor e alerta para os riscos na utilização de produtos que não cumprem com os requisitos da Diretiva relativa à Segurança dos Brinquedos e das Normas Europeias estabelecidas em prol da saúde e segurança dos seus utilizadores.
Dia Mundial da Criança: Direito à Segurança!
A 1 de junho, celebra-se o Dia Mundial da Criança e para assinalar a data, o Município da Póvoa de Varzim, através do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, alerta para os cuidados a ter na compra e utilização de produtos destinados aos mais novos, salvaguardando o Direito à Segurança que lhes assiste.
Município esclarece decorrências do apagão de 28 de abril
O Município da Póvoa de Varzim alia-se à Direção-Geral do Consumidor e informa que, de acordo com a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), o Regulamento da Qualidade de Serviço do Setor Elétrico prevê o pagamento de compensações pelos operadores de redes aos consumidores no caso de terem sido ultrapassados o número ou duração máxima das interrupções regulamentares.
CIAC na defesa do consumidor
Uma vez que neste mês de março se assinala o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o Município da Póvoa de Varzim aproveita para evidenciar a importância de salvaguardar os direitos de todos os consumidores.
Câmara Municipal associa-se à campanha "Botija de Gás Solidária
O Município da Póvoa de Varzim, através do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), informa que, a partir do dia 6 de março, será atribuído um apoio extraordinário e excecional de €15/mês na compra de 1 garrafa de gás de petróleo liquefeito (GPL).
Alerta ao consumidor: produtos perigosos
O Município da Póvoa de Varzim alia-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) e, através do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, informa os consumidores sobre os produtos notificados pelo Safety Gate (Sistema de alerta rápido da UE para os produtos não alimentares perigosos).